ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Όροι και προϋποθέσεις Πωλήσεων

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος www.ziniboutique.com θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους . Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να αποφύγει τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και κάθε συναλλαγή με αυτό.

Παραγγελία προϊόντων και προστασία καταναλωτή

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το e-shop, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα.
Δυνατότητα έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop υφίσταται εφόσον πληρούνται οι διατάξεις περί δικαιοπρακτικής ικανότητας του Ελληνικού Δικαίου, σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου του site www.ziniboutique.com συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, κειμένων, ειδήσεων, γραφικών, φωτογραφιών και γενικά κάθε είδους αρχείων αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας και διέπεται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας, με εξαίρεση τα ρητώς αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων. Για το λόγο αυτό απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, «φόρτωση», μετάφραση τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά ή περιληπτικά χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας.

Τρόποι πληρωμής

Τα Προϊόντα, οι τιμές, οι όροι αποστολής (τόπος, χρόνος κ.τ.λ.) είναι αυτά που αναγράφονται στην Επιβεβαίωση Καταχώρησης της παραγγελίας σας. Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση του προϊόντος και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής.

  1. Με αντικαταβολή του αντίτιμου της παραγγελίας σας κατά την παράδοση του προϊόντος στο χώρο που επιλέξατε.
    (ΠΡΟΣΟΧΗ: Ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή ισχύει μόνο για τις αγορές εσωτερικού. Για τις αγορές εξωτερικού, θα πρέπει να επιλέξετε μόνο μεταξύ των άλλων τρόπων πληρωμής)
  2. Με χρεωστική /πιστωτική κάρτα
  3. Με πληρωμή μέσω PayPal.*Η πληρωμή με PayPal γίνεται υπό τους αυστηρούς όρους συναλλαγών που επιβάλλει η εταιρεία PayPal
  4. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας. Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την κάρτα σας ή επιθυμείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας μέσω τραπεζικής συναλλαγής, επικοινωνήστε στο +30 2310 220443 για να ενημερωθείτε για τους τραπεζικούς λογαριασμούς στους οποίους μπορείτε να προβείτε σε κατάθεση. Στο καταθετήριο της τράπεζας θα πρέπει να αναγράφετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας καθώς και τον αριθμό παραγγελία σας. H www.ziniboutique.com έχει επιλέξει τους καλύτερους συνεργάτες για να σας εγγυηθεί την ασφάλεια των πληρωμών σας με κρυπτογραφημένη και ασφαλή σύνδεση. Οι πληρωμές γίνονται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος (SSL 128 bit encryption).
    Όλες οι τραπεζικές πληροφορίες είναι εμπιστευτικές. Το www.ziniboutique.com επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας σας αποκλειστικά και μόνο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής, την αποπληρωμή των προϊόντων που έχετε αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις :

  1. Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι αγορών σας πατώντας στο κουμπί διαγραφή και μετά ενημέρωση. Παράλληλα, μπορείτε να μεταβάλλετε την ποσότητα των προϊόντων που έχετε επιλέξει σε μηδέν.
  2. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν στο χώρο σας μπορείτε να καλέσετε στο +30 2310220443 και ένας συνεργάτης θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελίας σας.
  3. Μετά την παραλαβή του προϊόντος, καλέστε στο +30 2310220443 ή επικοινωνήστε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected] εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας και ένας συνεργάτης θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.
  4. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί και επιθυμείτε την ακύρωση της τότε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στο +30 2310220443 και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Ένας συνεργάτης  θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας και θα σας ενημερώσει για τις επιλογές σας.
Εγγραφή μελών

Εφόσον ο επισκέπτης /χρήστης επιθυμεί να εγγραφεί στις υπηρεσίες του site συμφωνεί να

α) παρέχει αληθείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που του ζητούνται στις σχετικές αιτήσεις για πρόσβαση στα περιεχόμενα / υπηρεσίες του και

β) διατηρεί και επιμελώς ενημερώνει τα στοιχεία εγγραφής του, ώστε να διατηρούνται αληθή, ακριβή, έγκυρα, ενημερωμένα και πλήρη.

Λογαριασμοί με ελλιπή ή ψεύτικα στοιχεία θα διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση. Κάθε μέλος αναλαμβάνει να κάνει αυστηρά προσωπική χρήση των στοιχείων του λογαριασμού του και να ενημερώνει άμεσα το site για τυχόν χρήση του λογαριασμού του από τρίτους από την οποία προκλήθηκε παραβίαση των περιγραφομένων όρων χρήσης.

Newsletters – Ενημερωτικά Δελτία

Τα newsletters τα οποία ο επισκέπτης/ χρήστης των υπηρεσιών του site λαμβάνει με την εγγραφή του στις λίστες παραληπτών (mailing lists) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία των διαχειριστών του site και ως εκ τούτου προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων. Ο διαχειριστής του site διατηρεί το δικαίωμα μη εγγραφής κάποιου προσώπου στις λίστες παραληπτών ή και της διαγραφής του από αυτές.

Αποστολή ενημερωτικών Newsletters

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, δίνετε την συγκατάθεσή σας για αποστολή ενημερωτικών newsletters από το Ziniboutique.com.
Μπορείτε να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή να διακοπεί η αποστολή ενημερώσεων για τις προσφορές, τις νέες συλλογές ή τα νέα είδη προϊόντων που προσφέρουμε καθώς και για τις δράσεις της εταιρείας ή να αρνηθείτε τη λήψη κοινοποιήσεων άμεσης εμπορικής προώθησης. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Διαγραφή» («Unsubscribe») σε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κοινοποίηση που σας αποσταλεί. 

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη / χρήστη του site www.ziniboutique.com διέπεται από τους όρους της παρούσας και τις σχετικές διατάξεις του Ευρωπαϊκού δικαίου (Οδ. 95/46/ΕΚ και Οδ. 97/66/ΕΚ).
Τα προσωπικά δεδομένα (ονοματεπώνυμο και email επισκέπτη/χρήστη) που τυχόν θα συλλέγονται ουδέποτε γνωστοποιούνται σε τρίτους (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές) αλλά διαφυλάσσεται ο προσωπικός τους χαρακτήρας.
Το site www.ziniboutique.com διατηρεί αρχεία με τα στοιχεία αυτά αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών του. Σε κάθε περίπτωση πάντες ο επισκέπτης / χρήστης του δικτυακού τόπου www.ziniboutique.com έχει τη δυνατότητα να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα και διαπιστώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, να ζητήσει τη διαγραφή, διόρθωση ή αλλαγή του. Ανήλικοι έχουν πρόσβαση στο site www.ziniboutique.com μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων / κηδεμόνων τους και δεν υποχρεούνται να γνωστοποιούν τα προσωπικά τους στοιχεία.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οι επισυναπτόμενοι σε αυτήν Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας περιγράφουν τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα, τη χρήση αυτών των δεδομένων από εμάς και τους όρους και προϋποθέσεις χρήσεως της παρούσας ιστοσελίδας. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά δεδομένα που εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας, με τις προβλέψεις της ισχύουσας Νομοθεσίας, μεταξύ των οποίων και οι Νόμοι 2472/1997 περί προστασίας του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και 3471/2006 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, όπως ισχύουν σήμερα.

Περιορισμός ευθύνης Δικτύου


Το site www.ziniboutique.com δεν έχει ευθύνη για άμεση ή έμμεση απώλεια ή ζημία που οφείλεται σε περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.ziniboutique.com ούτε φέρει ευθύνη για αποζημίωση ή αποκατάσταση οποιασδήποτε απώλειας ή ζημίας εξ αιτίας της χρήσης του περιεχομένου αυτού. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, αναφέρετε οτι:

Απώλεια κέρδους ή λειτουργίας, απώλεια ευκαιριών ή οικονομιών, κάθε απώλεια που οφείλεται σε εκπρόθεσμη ή ανολοκλήρωτη διανομή περιεχομένου, σε ελλιπές ή λανθασμένο περιεχόμενο και σε όλους τους παράγοντες που σχετίζονται με αυτό. Το site www.ziniboutique.com δεν εγγυάται την αδιάλειπτη και χωρίς σφάλματα λειτουργία της ιστοσελίδας. Οι παραπάνω περιορισμοί δεν ισχύουν στην περίπτωση που η απώλεια προκλήθηκε εξ αιτίας απάτης ή δόλου από πλευράς www.ziniboutique.com και θα εφαρμοστούν μόνο στο μέτρο που επιτρέπουν οι νόμοι και οι κανόνες του Ελληνικού Δικαίου.

 

Τρόποι αποστολής, έξοδα και λοιπές χρεώσεις 

Χώρες Αποστολής 

Επί του παρόντος, η αγορά των προϊόντων  μέσω του Ιστότοπου είναι δυνατόν εφόσον η αποστολή προορίζεται σε περιοχές εντός της Ελλάδας και σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 

Τρόποι Αποστολής 

Αποστολές εντός της Ελλάδας γίνονται με SPEEDEX και Γενική Ταχυδρομική από Δευτέρα έως Παρασκευή. 

Αποστολές σε χώρες της Ευρωπαϊκής ένωσης γίνονται με DHL από Δευτέρα έως Παρασκευή. 

Η παραγγελία σας φτάνει σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι είναι πιθανό να προκύψουν περιστασιακές καθυστερήσεις οι οποίες σχετίζονται με την εταιρεία παράδοσης και ενδέχεται να παρατείνουν τον χρόνο παραλαβής έως και 10 εργάσιμες ημέρες.

Σε κάθε περίπτωση, δεσμευόμαστε να σας κρατάμε ενήμερους για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

 

Αποστολές και παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται το Σαββατοκύριακο και αργίες δεν πραγματοποιούνται.  

*Οι παραγγελίες που ολοκληρώνονται ημέρα Παρασκευή παραδίδονται από Δευτέρα. 

*Στην περίπτωση εθνικών αργιών, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση των παραγγελιών. 

 

Επιστροφές 

Αλλαγές και επιστροφή χρημάτων γίνονται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε το δέμα σας. Δυνατότητα επιστροφής χρημάτων στα προϊόντα σε έκπτωση γίνονται εντός 3 εργάσιμων ημέρων. Αν αφαιρεθεί το καρτελάκι ασφαλείας, οι επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές.  

Έξοδα αποστολής 

Αποστολές για Ελλάδα. Τα έξοδα Αποστολής και ενδεχόμενα συμπληρωματικά έξοδα επιβαρύνουν τον Χρήστη. Τα έξοδα Αποστολής εντός της Ελλάδας είναι 3€. Τα έξοδα αντικαταβολής είναι 2 €. Εάν βρίσκεστε εντός Αττικής ή σε οποιαδήποτε άλλη πόλη της Ελλάδας (εξαιρούνται τα νησιά και οι δυσπρόσιτες περιοχές) ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να είναι περισσότερες εργάσιμες ημέρες. 

Αποστολές για χώρες της Ευρωπαϊκές Ένωσης. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται για χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης επιβαρύνονται με μεταφορικά της DHL. Οι χρεώσεις αναγράφονται σαφώς και ξεχωριστά στη σύνοψη της παραγγελίας του Χρήστη καθώς και το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης. Όταν τα προϊόντα αποστέλλονται στη εταιρεία ταχυμεταφορών, ο Χρήστης λαμβάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης από τον πωλητή όπου αναγράφεται λεπτομερώς το όνομα της εταιρείας ταχυμεταφορών που χρησιμοποιείται καθώς και οι λεπτομέρειες αποστολής. 

Close mobile menu   0030 2310220443